習慣跟「鬼佬」工作?

早兩日，有一個不熟的香港朋友的朋友準備移民，在臉書問我在加拿大找工作會不會很難，我說不一定，要看人，主要是當地人不想跟一些沒有本地工作經驗的人共事，因為他們覺得不了解我們的文化，不知道怎跟我們溝通。但如果他們覺得你相處得來，也會考慮請你。

她跟我說，那沒什麼啊，我在香港已經習慣跟「鬼佬」工作，而且自己思想很西化，所以應該不會有適應問題。

我問她，你為什麼覺得自己西化？

她說：因為我喜歡看英美劇，另外我的上司是法國人跟巴西人，一開始我們沒什麼好聊，但後來慢慢混熟了，大家在上班時已經無所不談，所以應該OK。

我聽完沒回應太多，只感覺她可能不太了解我所說的相處問題是什麼。

一）首先，鬼佬有很多種，你不可以假設全世界「鬼佬」都是同一種文化背景。法國人來自歐洲，歐洲文化又不同於美洲文化，而歐洲本身又有很多國家，我不敢說意大利人和法國人的文化是一樣的。另外巴西人是南美人，南美文化跟北美文化根本不一樣。你懂得跟法國人和巴西人相處，不代表你懂得跟美加本地人相處。

所謂習慣跟「鬼佬」共事，其實是一個非常簡化的描述，你在香港遇到的老外，能代表全世界的老外？

我在香港第一份工作也有跟幾個澳洲人做同事，大家充其量只是交代工作細節，不代表我了解澳洲文化。

二）第二，西方人來到亞洲工作，是人家適應我們，即使他們心裡未必看得起黃種人，也知道要調整思想，學懂閱讀我們的文化符號。例如在北美，在社交場合中主動跟人聊天是一種禮儀，但在亞洲則是個人選擇，安靜的人是不會被批評，被批評的只有損害大家利益的人，英美人會了解到亞洲人內向被動並非沒有自信，只是文化差異，他們也會花一點時間學習跟本地職員相處，例如多點詢問對方意見，而不是期望他們主動溝通，或者故意把英語說得慢一點，好讓大家明白。

換到亞洲人移民來北美，則是另一回事。

事關本地人是不會適應你的思維，而是你去適應他們的做事方式。

如果你在社交場合默不作聲，不表達想法，對答都是一至兩個單詞，大家不會因為你的母語不是英文而對你特別包容，你聽不懂、說得慢是你的事，他們只會覺得你冷漠無禮，也不知道該如何跟你溝通，然後失去耐性，不再跟你聊天，以後公司有什麼活動，大伙兒出去吃午飯時也不會叫上你。這裡不是集體主義社會，沒有那種一定要考慮在場所有人的感受才算大方得體的觀念，也沒有人覺得丟下誰是不禮貌的行為。從你選擇不加入團體開始，大家便假設你不希望跟其他人社交，再說，誰也沒有責任去照顧一個慢熱的人。

此外，本地人也會有一個基本假設，你不表達＝你不在乎＝他們可以依自己想法行事＝不用顧及你，除非你主動提出異議，否則沒有人會猜度你的想法，你想要什麼，不想要什麼，都要主動講。比如說，經理要排工作更表，不要期望他會公平的分配工作時數，當人人都爭取，而你不開聲，很自然你會被分配到最少的工時，沉默者總是最先被犧牲，這邊不單行叢林法則，而且還是光明正大地行，沒有人覺得有不妥，即使覺得不妥，也沒有人會出聲。

假如剛好遇到一個非常照顧集體的管理層，那真的是你幸運，但請不要覺得理所當然，只是他個性比較Caring而已。這裡沒有什麼Social norm，人人做法不同，只看你個人能否接受。在香港大家覺得很難看的做法，在這邊可以是Nobody cares，而且難不難看，只是由個別文化的角度出發去判斷，但又有多少人在意你華人那套呢？

這些Canadian/American workplace culture的潛規則，不是你追看多少套Netflix美劇就會了解到。

正如我們也不會因為多看幾套台劇就知道在台灣工作時要注意什麼。影視作品始終是影視作品，不反映社會的全部。

三）很多前往香港工作的洋人（那些從東歐來賣藝乞食的不算），尤其是跨國公司外派到亞洲的Expat，名校畢業是基本，自身擁有一定的國際視野，即使態度再傲慢，智商也有一定保證，很少說一些毫無邏輯的話。

就算只是在本地中小學當Native English Teacher，也要有大學畢業的資格並且有兩年英語教學經驗，很少只有高中畢業就來到香港工作，加上這群人跟香港一般階層在生活上沒有太多交集，在家長面前也是一副人模人樣（你們是他的米飯班主），所以大家很少見到真正低質的洋人。

至於華人來到英美澳加，加入當地中小企公司打工，甚至是做藍領工作後，會遇到什麼樣的本地人便很難講。

若你是在跨國公司內部Transfer去外國分行上班，水平式橫向移動，階級不用向下流，也許有較高機會接觸到有教養的洋人，但記住，只是較高機會而已。

四）撇除Expat 不講，還有一種鬼佬會出現在亞洲，就是真正熱愛東方文化的老外，會操流利普通話或廣東話，喜歡研究漢學，他們選擇和亞洲人結婚，希望在亞洲終老，這些人很自然地融入當地社群，用東方思維生活，你們之間不會有太大的文化差異問題，然而，這群人終究只是少數，我不會把他們歸類為典型鬼佬。要明白，懂得和他們相處，並不等於懂得和他們國家的同鄉相處。

寫到這裡，我不是說因為大家會遇上這些問題，便不應該移民，我只是想把我看到的現實寫出來。

我相信一個地方如果是適合自己的，所有困難都只是暫時性，早晚會被克服，祝這位朋友好運。